6 atributos para humanizar las marcas
Cada vez más, las marcas están adoptando cualidades humanas para atraer clientes en la era centrada en el ser humano. (Marketing 4.0) Esto requiere liberar las ansiedades y deseos latentes de los clientes a través de la escucha social, la netnografía y la investigación enfática. Para abordar de manera efectiva estas ansiedades y deseos, los […]
